Kampanya Bütçesini Kurtaran 6 Metrik (2026)
Reklam bütçen nereye gidiyor? Son 30 günde 6 metriği izleyip bütçenin %40'ını kurtarabileceğin somut bir çerçeve ve kontrol listesi.
Reklam hesabında harcama artıyor ama satış aynı kalıyorsa sorun kreatif veya teklif değil, izlediğin metriklerdir. ROAS tek başına yanıltıcıdır; çünkü hangi kanalın, hangi kampanyanın, hangi cihazın parayı yaktığını göstermez. Bu yazıda 6 metriği, eşik değerleriyle ve örnek hesaplarla veriyorum; 30 günlük bir denetimle bütçenin ortalama %30-40'ını kurtarabilirsin.
1. Marj Bazlı Başabaş ROAS (Break-even ROAS)
ROAS'ı brüt ciro üzerinden değil, brüt kâr marjı üzerinden hesapla. Aksi halde 4.0 ROAS “iyi” görünürken zarar ediyor olabilirsin.
Formül: Başabaş ROAS = 1 / Brüt Kâr Marjı
Marj %35 ise başabaş ROAS = 1 / 0.35 = 2.86. Yani 2.86'nın altındaki her ROAS zarar. Reklam hesabında bu eşiğin altında kalan kampanyaları 7 gün izle; harcamanın %25'inden fazlasını oluşturuyorsa kapat.
2. Yeni Müşteri CAC'si vs. Geri Kazanım CAC'si
Tüm müşterileri tek CAC'te toplamak, yeni müşteri kazanımının pahalı olduğu gerçeğini gizler. GA4 ve CRM'i birleştirip son 30 günde ilk kez satın alanlar ile tekrar alanları ayır.
- Yeni müşteri CAC = Yeni müşteriye giden harcama / Yeni müşteri sayısı
- Geri kazanım CAC = Mevcut müşteriye giden harcama / Tekrar satın alan müşteri sayısı
- Hedef: Yeni müşteri CAC ≤ LTV'nin 1/3'ü. Geri kazanım CAC'i genelde 1/5-1/8 bandında olmalı.
Örnek: Aylık LTV 1.800 TL ise yeni müşteri CAC üst sınırı 600 TL. 600 TL üzerindeki kampanyaları ya kreatifini yenile ya da bütçesini kıs.
3. Kanal Bazlı Katkı Payı (Incrementality)
Meta ve Google Ads'in raporladığı dönüşümler çift sayılır. Gerçek etkiyi görmek için bütçenin %10'unu 2 hafta durdurup toplam satıştaki değişimi ölç (geo-holdout testi).
Örnek hesap: Aylık 100.000 TL harcama, 120 satış. Harcamanın %10'u (10.000 TL) 2 hafta durduruldu; toplam satış 120'den 114'e düştü. Kaybedilen 6 satış = durdurulan kanalın gerçek katkısı. Satış başı maliyet = 10.000 / 6 ≈ 1.667 TL. Bu, raporlanan CPA'den yüksekse kanal abartılı raporluyor demektir.
4. Frekans ve Erişim Eğrisi (Meta)
Frekans 3'ü geçince CTR düşer, CPM artar. Son 7 günde frekans > 4 ve CTR < %1 ise kreatifi yenile. Erişim eğrisi düzleşiyorsa hedef kitleyi genişlet; aksi halde aynı 100 bin kişiye 5. kez gösterip para yakıyorsun.
5. Organik vs. Ücretli Katkı (Blended CAC)
Sadece reklamı izlemek, SEO ve içeriğin gerçek katkısını gizler. Toplam pazarlama harcamasını toplam yeni müşteriye böl.
Formül: Blended CAC = (Reklam + Ajans + İçerik + Araç) / Yeni müşteri sayısı
Blended CAC, ücretli CAC'den %20'den fazla yüksekse ya organik yetersizdir ya da reklam bütçesi aşırıdır. Bu durumda SEO ve içerik & marka stratejisi tarafına bütçe kaydırmak gerekir.
6. Nakit Dönüşüm Süresi (Payback Period)
CAC'yi LTV ile karşılaştırmak yetmez; parayı ne zaman geri kazandığın da önemli.
Payback = CAC / Aylık Brüt Kâr (müşteri başı)
Aylık brüt kâr 150 TL, CAC 600 TL ise payback = 4 ay. Nakit akışın kaldırmıyorsa 12 aylık LTV hesapları seni yanıltır. Hedef: Payback ≤ 6 ay (SaaS/abonelikte ≤ 12 ay).
30 Günlük Kontrol Listesi
- Marj bazlı başabaş ROAS'ı hesapla, altındaki kampanyaları kapat.
- Yeni müşteri ve geri kazanım CAC'sini ayır.
- Ana kanallar için 2 haftalık geo-holdout testi planla.
- Frekans > 4 ve CTR < %1 olan kreatifleri değiştir.
- Blended CAC'i ücretli CAC ile karşılaştır, bütçe kaydır.
- Payback süresini hesapla; 6 ayı geçen kanalları işaretle.
Hangi Metrik Nereye Bakar
| Metrik | Nereye bakar | Eşik |
|---|---|---|
| Başabaş ROAS | Kârlılık | 1 / Marj |
| Yeni müşteri CAC | Kazanım verimliliği | ≤ LTV / 3 |
| Geri kazanım CAC | Elde tutma | ≤ Yeni CAC / 2 |
| Frekans | Kreatif yorgunluğu | < 4 / 7 gün |
| Blended CAC | Kanal dengesi | Ücretli CAC ± %20 |
| Payback | Nakit akışı | ≤ 6 ay |
Bütçe Kaydırma Karar Ağacı
Bir kampanya başabaş ROAS'ın altındaysa ve 7 gündür düzelmiyorsa:
- Harcaması toplamın %10'undan azsa: izlemeye al, dokunma.
- %10-25 arasıysa: hedefleme ve kreatifi yenile, bütçeyi %30 kıs.
- %25'ten fazlaysa: durdur, bütçeyi başabaş üstü kampanyalara taşı.
Bu 6 metriği tek bir panelde toplamak için 360° dijital pazarlama çerçevesini kullanabilirsin; kanalları birbirinden bağımsız değil, tek bir bütçe havuzu olarak yönetirsin.
Kendi hesabında hangi metriklerin eşiği aştığını 30 dakikalık ücretsiz keşif görüşmesinde birlikte bakabiliriz; iletişim sayfasından randevu iste.