Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Emre Tagay – True EDigital Marketing

İstanbul, Türkei

E-Mail: info@etruemarketing.com · Tel.: +90 546 976 1513

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Vercel Inc. (USA) gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, die Ihr Browser automatisch übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Kontakt- und Audit-Formular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder das Formular für das kostenlose Digital-Audit schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Website, Branche, Nachricht) sowie zur Missbrauchsabwehr Ihre IP-Adresse und den User-Agent Ihres Browsers.

Die Anfragen werden in einer Datenbank bei Supabase Inc. (USA) gespeichert; die Benachrichtigung per E-Mail erfolgt über Resend Inc. (USA). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Auftragsverarbeitungsverträge der Anbieter einschließlich der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, andernfalls unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Gleiches gilt, wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

6. WhatsApp, Instagram und Facebook

Sie können uns über WhatsApp sowie per Direktnachricht auf Instagram oder Facebook kontaktieren. Anbieter dieser Dienste ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wenn Sie diese Kanäle nutzen, verarbeitet Meta Ihre Daten nach eigenen Datenschutzbestimmungen; eine Übermittlung in die USA ist dabei möglich (Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert).

Wir nutzen die Inhalte Ihrer Nachricht ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Wenn Sie über eine Anzeige auf Instagram oder Facebook mit uns in Kontakt treten, erhalten wir von Meta nur die Informationen, die Sie uns in der Unterhaltung selbst mitteilen, sowie Ihren öffentlichen Profilnamen.

7. Chat-Assistent

Der Chat-Assistent auf dieser Website beantwortet Fragen anhand vordefinierter Antworten direkt in Ihrem Browser. Ihre Eingaben werden dabei nicht an uns oder an Dritte übermittelt und nicht gespeichert.

8. Cookies und lokale Speicherung

Technisch notwendige Informationen legen wir im lokalen Speicher Ihres Browsers ab, z. B. Ihre Cookie-Auswahl, ob Sie das Chat-Fenster bereits gesehen oder den Hinweis auf das kostenlose Audit geschlossen haben. Grundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG.

Beim ersten Besuch fragen wir über ein Banner nach Ihrer Einwilligung. Statistik-Tools (Abschnitt 9) und externe Medien (Abschnitt 10) werden erst geladen, wenn Sie zustimmen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende ändern oder widerrufen.

9. Google Tag Manager und Google Analytics 4

Wir nutzen den Google Tag Manager, um Analyse-Werkzeuge zu verwalten, sowie Google Analytics 4 zur statistischen Auswertung der Website-Nutzung. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verarbeitet u. a. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefähren Standort, Geräte- und Browserinformationen sowie Interaktionen wie Klicks auf Kontakt-Buttons. IP-Adressen werden in der EU gekürzt. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Daten werden nach Ablauf der in Google Analytics eingestellten Aufbewahrungsfrist (höchstens 14 Monate) gelöscht.

10. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite binden wir eine Karte von Google Maps ein (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie in der Kategorie „Externe Medien“ eingewilligt oder auf „Karte laden“ geklickt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

11. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.

12. Social-Media-Profile

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram, LinkedIn, X und YouTube. Es handelt sich um einfache Links; Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken und die jeweilige Plattform besuchen.

13. Übermittlung in Drittländer

Unser Unternehmen hat seinen Sitz in der Türkei. Die Verarbeitung Ihrer Daten unterliegt dennoch der DSGVO, soweit Sie sich in der EU oder im EWR befinden (Art. 3 Abs. 2 DSGVO). Übermittlungen an Dienstleister in den USA stützen wir auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir spätestens 24 Monate nach der letzten Kommunikation. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

15. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

16. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Wohnorts oder Arbeitsplatzes. Für Anfragen zum Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit unter info@etruemarketing.com.

17. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.